Samozřejmě! Služba je bezplatná a k dispozici denně od 11:00 do 23:00. Rakety a míčky si můžete vyžádat přímo u obsluhy baru.

Naše společenská místnost je navržena pro vaše každodenní potřeby. K dispozici jsou mikrovlnné trouby, rychlovarné konvice a lednice, aby byla příprava jídel snadná a pohodlná.

Otevírací doba se liší podle sezóny:

Vnitřní bar: 16:00–24:00 (zima)
Pool Bar: 11:00–23:00 (léto)
Bar na terase: 17:00–23:00 (léto, pouze během akcí)

Naše recepce je otevřena 24 hodin denně. I během nočních hodin je náš personál vždy k dispozici, aby vám pomohl.

Check-in je možný od 15:00. Check-out musí proběhnout do 10:00.

Otevírací doba bazénu se liší podle sezóny
Krytý bazén je otevřený od října do května.
Venkovní bazén je otevřený od června do září.

Zde si můžete prohlédnout provozní řád ubytovacího zařízení.

K dispozici je společný prostor s vybaveným kuchyňským koutem (lednice, mikrovlnná trouba a dřez).
Najdeš tu také internetovou stanici, pohovky k odpočinku, televizi a něco malého k jídlu.

Ano! Ve společných prostorách najdeš kulečník.
Jedna hra stojí 2,00 €: skvělý způsob, jak prolomit ledy, pobavit se a poznat nové lidi, třeba u drinku.

K dispozici je samoobslužná prádelna, která se nachází v podlaží -1.
Cena je 5,00 € za praní a 4,50 € za sušičku.

Ano! Pro chvíle dokonalé relaxace máme k dispozici vnitřní vířivku. Služba je dostupná během zimní sezóny (od října do května) a je ideální k zahřátí a odpočinku po dni stráveném procházkami mezi krásami města.

Je k dispozici Wi‑Fi připojení?
Wi‑Fi je zdarma v celé budově i ve všech pokojích. Pro přístup k našemu vysokorychlostnímu internetu stačí připojit své zařízení k síti „PlusFlorenceWiFi“ a budete automaticky online.

Pokud si přejete pobyt prodloužit, informujte prosím recepci alespoň jeden den předem.

Pozdní check-out nenabízíme, ale k dispozici je úschovna zavazadel za poplatek 3,00 € na osobu.

Půjčovnu kočárků nemáme, ale rádi vám pomůžeme najít řešení.

Ano. Ložní prádlo, peřina a jeden ručník jsou vždy zahrnuty v rezervaci.
V případě potřeby je možné zapůjčit další ručníky za 3,00 € za kus.

Máme pokoje s bezbariérovou koupelnou, ale je třeba o to požádat naši rezervační kancelář.

K dispozici je soukromé parkoviště s omezeným počtem míst (max. 6), určené pro auta podle dostupnosti a bez možnosti rezervace.

Přednost mají hosté, kteří ho potřebují nejvíce, například osoby se zdravotním postižením nebo početné rodiny – stačí to nahlásit na recepci.

Motorky, kola a auta hostů se zdravotním postižením parkují zdarma.

V -1. patře se nachází posilovna, kterou mohou hosté využívat zdarma.

Nádraží je vzdálené 10 minut chůze, případně z nádraží můžete jet přímými městskými autobusy.

Ne, nemáme přiřazená lůžka, a pokud se jedná o rezervaci s jedním nebo více lůžky, není zaručeno, že hosté budou ubytováni ve stejné noclehárně (to platí pro rezervace lůžek).

Každý pokoj je vybaven jednou uzamykatelnou skříňkou na osobu, kterou lze uzamknout vlastním zámkem.
V případě potřeby je možné zámek zakoupit na recepci za 4,00 €.

Domácí zvířata jsou v hotelu Plus Florence povolena pouze v soukromých pokojích a v souladu s pravidly.

• Přístup a rezervace
Domácí zvířata jsou povolena pouze v soukromých pokojích hotelu.
Přístup do sdílených hostelových pokojů a některých společných prostor, jako je společná kuchyně a bazén, není povolen.
Povolena jsou pouze malá nebo středně velká zvířata, maximálně dvě na pokoj.
Podmínkou přijetí je předchozí písemná žádost na adresu plusflorence@humancompany.com.
Za pobyt se zvířetem se účtuje příplatek za speciální úklid.
Vodicí a služební psi jsou osvobozeni od dalších poplatků a omezení vstupu.

• Zdravotní normy
Zvířata musí mít aktuální očkování a musí být identifikovatelná mikročipem.
Při přihlášení je nutné předložit aktuální zdravotní dokumentaci zvířete.

• Hygiena a chování
Zvířata musí být vždy v doprovodu a pod dohledem majitele a nesmí být ponechána bez dozoru v místnosti nebo volně se pohybovat po zařízení.
Zvířata nesmějí vykonávat své potřeby uvnitř budovy.
Zvířata nesmějí sedět na postelích, křeslech, židlích ani jiném nábytku, ani se pro ně nesmí používat ložní prádlo nebo ručníky.
Mytí zvířat v koupelnách v zařízení není povoleno.

• Vodítko a náhubek
Psi musejí být ve společných prostorách vždy na vodítku.
Majitel musí mít u sebe náhubek, který použije v situacích, které by mohly být potenciálně nebezpečné pro jiné osoby nebo zvířata.

• Odpovědnost
Majitel je zodpovědný za chování a dohled nad zvířetem po celou dobu pobytu i za to, že zvíře nebude rušit, poškozovat nebo ohrožovat ostatní hosty nebo personál.
Za případné škody na osobách, majetku nebo jiných zvířatech odpovídá výhradně majitel.
Vedení si vyhrazuje právo ukončit pobyt v případě nevhodného nebo agresivního chování.

Naše wellness centrum je otevřeno během zimní sezóny (od října do května). Je to ideální místo k relaxaci po dni stráveném prohlídkou města.

Pobyt i turistická daň musí být uhrazeny při check-inu.

Turistický poplatek činí 4 € na osobu a noc. Existují však některé výjimky, jak je uvedeno níže:
A) nezletilé osoby do dvanácti let.
B) osoby doprovázející hospitalizované pacienty přijaté do zdravotnických zařízení na území obce, a to i v režimu day hospital, pro maximálně dvě doprovázející osoby na jednoho pacienta, bude třeba předložit dokumentaci s uvedením osobních údajů doprovázející osoby/rodiče a referenčního období zdravotních služeb nebo přijetí.
C) pacienti podstupující nemocniční léčbu v režimu day hospital (náhradní prohlášení vyplněné klientem s uvedením referenční doby rekonvalescence).
D) studenti zapsaní na Florentské univerzitě s dokladem o zápisu na Florentskou univerzitu pro aktuální akademický rok (náhradní prohlášení), kopie studentského průkazu / univerzitní knížky.
E) pracovníci pořádkových sil, hasičského záchranného sboru a sboru civilní ochrany, kteří se výhradně pro potřeby služby a s omezením na dobu trvání služby zdržují v ubytovacích zařízeních na území obce.
F) osoby s těžkým zdravotním postižením, které předloží referenční osvědčení „CERTIFICATO ai sensi art 3 comma 3 legge n. 104/92” (OSVĚDČENÍ podle čl. 3 odst. 3 zákona č. 104/92), pro cizí státní příslušníky platí obdobné osvědčení z jejich země.

Sleva 50 % turistického poplatku:

• skupiny mladších a starších ročníků středních škol na vzdělávací návštěvě (včetně cizinců) na základě potvrzení ředitele školy (např. jmenný seznam žáků a učitelů s uvedením, že se jedná o školní vzdělávací návštěvu).
• sportovci mladší 16 let, kteří jsou členy sportovních skupin účastnících se akcí a turnajů pořádaných ve spolupráci s obecní správou; v takovém případě se vyžaduje potvrzení od příslušného sportovního svazu.

Plus Florence má dva sezónní bazény. V letních měsících je otevřen venkovní bazén a v zimním a podzimním období je otevřen krytý areál s bazénem a saunou.

Ubytování je možné rezervovat se zahrnutou kontinentální snídaní formou bufetu. Snídani lze také zakoupit přímo v baru v areálu.
K dispozici je teplý i studený kontinentální bufet za cenu 11,00 € na osobu, stejně jako à la carte nabídka.

Kontinentální snídaně formou bufetu je zdarma pro děti do 3 let včetně. Pro děti ve věku od 4 do 11 let je cena 6,00 €.
Od 11 let je cena 11,00 €.

Nezletilí do 18 let mohou být ubytováni pouze v doprovodu dospělé osoby a musí předložit písemný souhlas podepsaný oběma rodiči (nebo zákonnými zástupci) spolu s kopiemi (přední i zadní strany) dokladů totožnosti rodičů.
Pokud doprovázející dospělá osoba není rodičem, je nutné doložit plnou moc podepsanou rodiči a kopie jejich dokladů totožnosti.
Děti mladší 12 let nemohou být ubytovány ve sdílených pokojích (dormitory), a to ani v doprovodu dospělé osoby, pokud rezervace nezahrnuje všechna lůžka v daném pokoji pro výhradní použití.

Prosíme, sdělte nám své fakturační údaje předem, abychom vám mohli vystavit fakturu.

Děti do 4 let mohou být ubytovány zdarma a spát na lůžkách k dispozici v každém pokoji.
Děti od 5 let platí plnou cenu.

Náš hotel má stanovený noční klid od 23:00 do 7:30.

Naše restaurace pořádá plánované tematické večery.

Bohužel ne, pub crawly nepořádáme.

Neorganizujeme prohlídky, ale rádi ti dáme pár tipů.
Vydej se objevovat Florencii, města Toskánska i další zajímavá místa v okolí!

Úschovna zavazadel je pro všechny hosty před check-inem zdarma. Chcete si zavazadla ponechat i po check-outu? Tato služba je k dispozici za malý poplatek.

Restaurace je otevřena k večeři od 18:00 do 22:00.

Snídaně se podává od 7:00 do 11:00.